Garantie de prix de 30 jours

Achetez aujourd'hui. Si le prix baisse, nous nous en chargeons.

Achetez en toute confiance

Chez ACMER, nous voulons que vous achetiez en toute confiance sur notre site officiel. Si le prix du produit que vous avez acheté baisse dans les 30 jours calendaires suivant la date de votre commande, vous pouvez demander le remboursement de la différence de prix.

Admissibilité

Pour bénéficier de la garantie de prix de 30 jours, toutes les conditions suivantes doivent être remplies :
  • La commande a été passée directement sur eu.acmerlaser.com.
  • La réduction de prix intervient dans les 30 jours calendaires suivant la date de la commande initiale.
  • La demande concerne exactement le même produit, avec notamment le même modèle, la même configuration, les mêmes spécifications et le même lot.
  • Le prix inférieur est affiché publiquement et disponible sur le site officiel d'ACMER au moment de l'examen de votre demande.
  • La commande n'a pas été annulée, remboursée ou retournée.

Différence de prix

Le montant du remboursement est basé sur la différence entre :
Le montant effectivement payé pour le produit admissible (après application des éventuelles remises lors du paiement) et le prix de vente public actuel du même produit sur le site officiel d'ACMER.

Exclusions

La garantie de prix de 30 jours ne s'applique pas aux éléments suivants :
  • Les frais d'expédition
  • Les taxes ou droits de douane
  • Les produits reconditionnés
  • Les produits soldés
  • Les produits d'occasion
  • Les produits vendus par des revendeurs non autorisés
  • Les cartes-cadeaux
  • Les accessoires achetés séparément
  • Les produits qui ne sont plus disponibles à la vente
  • Les erreurs de prix ou fautes de frappe manifestes
  • Les commandes ayant déjà bénéficié d'un ajustement de prix dans le cadre de cette politique

Comment faire une demande

Pour demander un ajustement de prix, veuillez contacter le service client d'ACMER (support@acmerlaser.com) dans les 30 jours calendaires suivant votre achat et fournir les éléments suivants :
  • Votre numéro de commande
  • L'adresse e-mail utilisée pour votre commande
  • Un lien vers la page du produit indiquant le prix inférieur (facultatif, mais recommandé)

Vérification et remboursement

Une fois votre demande vérifiée, ACMER remboursera la différence de prix admissible selon votre mode de paiement d'origine. Le traitement du remboursement prend généralement 5 à 10 jours ouvrables.

Informations supplémentaires

  • La garantie de prix de 30 jours s'applique uniquement aux achats effectués sur le site officiel d'ACMER.
  • ACMER se réserve le droit de vérifier toutes les demandes avant leur approbation.
  • ACMER se réserve le droit de modifier ou d'interrompre cette politique à tout moment et sans préavis. Les demandes approuvées soumises avant toute modification de la politique continueront d'être honorées.